ーギフト用ラッピングについてー
フラワーアレンジメントは全てセロファン、リボンをお付けしラッピングした状態でお届け致します。

-有料オプション日付名入れについて-
ご希望の用途をお選びいただき備考欄に日付、お名前のご記入をお願いいたします。
発送前に作成画像をお送りさせていただきます。
ご確認いただいた後、発送させていただきます。

-オリジナルメッセージをご希望の方-
ご注文の際には日付名入れの有料オプションをお選びください。
名刺サイズのメッセージカードに記入いたします。
長文の場合はお受けできない場合もございますのでご注文前にお問い合わせをお願いいたします。
発送前に作成画像をお送りさせていただきます。
ご確認いただいた後、発送させていただきます。

発送までにご入金確認から7日を目安としております。

-商品の配送時について-
梱包には十分注意しておりますが、繊細なお花を使用している為、多少お花が散ってしまう場合がございます。
予めご了承くださいませ。
金額のわかる納品書などはお入れせず発送いたします。

住所不明、不在が続いた場合はこちらに商品が戻ってきてしまいます。
再度商品をお送りする際の送料はご負担いただきます。

-キャンセル 保証について-
受注製作となります為、ご注文後のキャンセルはお断りさせて頂きます。
イメージ、サイズ違いなどのお客様都合による返品、交換や、運送会社の遅延による補償などは承る事がきません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

-定形外郵便での発送について-
定形外郵便は追跡、補償がございません。
日時指定もできませんのでお急ぎの方は違う配送方法をお選びください。
破損・汚損・紛失・不着・盗難等の場合でも、当方・郵便局ともご返金・代品等の補償を致しかねますので、あらかじめご了承ください。
追跡サービスがない為、郵便局の方に調査依頼をしましても返答までに1,2週間かかってしまいます。
発送方法は自己責任でご選択ください。

-ドライフラワー、プリザーブドフラワーについて-
高温多湿、直射日光での保管はお避けください。
色褪せの原因になります。
特に多湿な状態では、染料が染み出る場合があり壁や床、カーテンや衣類等に色移りする場合がございます。